Bokhandeln var en av de första branscherna att digitaliseras och redan 2012 gick e-handeln om den fysiska bokhandeln i försäljning. 14 år senare mår Akademibokhandeln bättre än på länge och växer snabbare än e-handeln. Patrik Övreby, vd för Bokusgruppen, gästar Detaljhandelspodden och berättar hur inspirerande butiker, kunnig personal och ett bredare sortiment har vänt utvecklingen. Vi diskuterar också hur unga kunder driver bokhandelns tillväxt och om e-handelns framtida andel är överskattad?
Innehåll
03:00 Bokhandeln mår bra och läsningen ligger på en stabil nivå
06:00 Akademibokhandeln växer snabbare än e-handeln
14:00 Därför växer den fysiska bokhandeln trots digitaliseringen
21:00 Akademibokhandeln öppnar fler butiker
24:00 Konkurrensen hårdnar men marknaden fortsätter att växa
28:00 Hur brett sortiment kan en bokhandel ha?
34:00 Pen Store tillför djup och bredd och kan utveckla Akademibokhandelns erbjudande
37:00 AI-sök förändrar förutsättningarna, men ännu agerar vi i en dimma
40:00 AI skapar effektiviseringar, men den mänskliga kureringen i butik består
45:00 Framgången ligger i att vara bäst inom sin vertikal